Depuis janvier 2022, Gaëtan a rejoint notre société en tant que magasinier.
Après avoir travaillé durant de longues années dans la grande distribution puis dans une quincaillerie pour professionnels, Gaëtan voulait découvrir une nouvelle activité et surtout rejoindre un groupe qui partage les mêmes valeurs que lui.
En charge de la gestion du dépôt principal pour l’ordonnancement et l’approvisionnement des appareils et des pièces de rechange, Gaëtan est en lien direct avec les techniciens qui effectuent les visites de maintenances chez nos clients.
Il prépare le matériel et se charge ensuite de l’acheminement sur les 18 dépôts secondaires repartis en France.
Gaëtan, en quelques mots, quelles sont tes fonctions ?
« Je veille à ce que les stocks des pièces soient bien tenus et que l’entrepôt soit bien organisé afin d’approvisionner le technicien et assurer une intervention rapide. Même si je travaille « dans l’ombre », j’ai un rôle clé dans l’organisation du quotidien. La rigueur et l’organisation sont de mises dans mon métier. Le matériel doit être fourni en temps et en heure pour assurer la satisfaction client.
Mon poste répond à 4 demandes :
– L’envoi d’appareils neufs pour de nouvelles installations
– La fourniture de pièces de rechange pour les réparations
– Des demandes spécifiques acheminées directement chez le client
– L’interface avec l’ensemble des fournisseurs pour les réceptions de commandes
Concernant la partie « pièces de rechanges », Cogem souhaite éviter le gaspillage et valoriser le recyclage. Ce qui est tout en fait en accord avec mes valeurs personnelles et écoresponsables.
Les appareils qui ne sont plus en état de marche et obsolètes sont confiés à un centre de recyclage lyonnais qui se charge de les recycler. Les matières sont ensuite réutilisées pour fabriquer d’autres produits.
Le mot de la fin ?
Même si je ne suis là que depuis 4 mois, je me suis tout de suite senti à ma place au sein de cette société. Les premières choses que nous apprenons chez COGEM, c’est le respect du client. Nous faisons tout pour le satisfaire et trouver des solutions adaptées à ses besoins. L’ambiance avec mes collègues est aussi très agréable. Ils m’ont tout de suite intégré et mis à l’aise. Ça faisait longtemps que je n’avais pas ressenti pareil bien-être dans une société ! »
Merci à Gaëtan pour son témoignage.